Ofte stilte spørsmål

 

Utlån

Koster det noe å få lånekort?
Nei, første gang du får lånekort er det gratis. Hvis du mister kortet og må ha nytt koster det kr 15,-.

Hvem kan låne?
Alle som bor i landet har rett til å låne.

Kan jeg låne uten lånekort?
Hvis du har glemt lånekortet må du vise legitimasjon. Vi er litt snillere med de yngste lånerne våre.

Hvor mye kan jeg låne?
Du kan låne så mye du vil.

Kan jeg låne selv om jeg ikke har levert det forrige jeg lånte?
Ja

Hvor lenge kan jeg låne?
Les om lånefristene våre her.

Får jeg beskjed før lånefristen går ut?
Bare hvis vi har e-postadressen din! Hvis du registrerer e-postadresse hos oss, får du en varselmelding tre dager før lånefristen.
Du får en kvittering når du låner der leveringsfristen står.

Kan jeg levere når dere har stengt?
Ja, både i Ås og i Nordby finnes det luker på utsiden av bygningene der du kan levere hele døgnet.

Kan jeg levere på Ski eller andre bibliotek?
Ja, du kan stort sett levere på alle folkebibliotek i landet.

Får barn låne voksenfilmer?
Vi bruker Filmtilsynets aldersgrenser. Alle filmer er merket med aldersgrensen bakpå coveret. Filmer vi tror passer best for voksne settes i voksenavdelingen, men hvis aldersgrensen på en film i voksenavdelingen er f.eks. 7 år låner vi den ut til alle lånere over 7 år.

Hva betyr det at jeg har nasjonalt lånekort?
Et nasjonalt lånekort kan brukes på alle bibliotek i landet. Meningen er at du skal slippe å ha mange forskjellige lånekort. Spør oss hvis du vil ha nasjonalt lånekort eller er usikker på om du har det. Les mer om nasjonalt lånekort, eller sjekk hvilke opplysninger som er lagret om deg. 

Fornyelser

Kan jeg fornye på nett/telefon?
Ja, ring oss på 64 96 23 72 eller logg inn i Meg og mitt for å fornye. Du kan også sende e-post til asbiblio@as.kommune.no.

Hvor mange ganger kan jeg fornye lånene mine?
Du kan fornye to ganger hvis ingen står på venteliste.

 

Fjernlån


Kan dere skaffe noe dere ikke har selv?
Ja, ofte kan vi det. Vi bestiller fra andre bibliotek i landet slik at du kan hente alt hos oss. Vi kaller dette fjernlån, og det er gratis.

Hvor lang tid tar det før fjernlånene mine kommer?
Dette er helt avhengig av biblioteket vi bestiller fra. Når de har sendt fjernlånet kommer det som regel med en transportordning til oss en gang i uka. Du må regne med å vente ca en uke.

Kan jeg fornye fjernlån?
Hvis det er OK for det biblioteket vi har bestilt fra, kan du fornye.

 

Datamaskiner

Hvor lenge kan jeg sitte ved datamaskinene?
Du kan sitte en halv time om gangen. Du må skrive deg på lista ved maskinene før du setter deg.

Koster det noe å bruke datamaskinene?
Nei, det er gratis. Utskrifter koster kr 2,- per ark.

Har dere trådløst nettverk?
Ja, i Ås. Henvend deg i skranken for å få passord til det trådløse nettverket.

 

Kopier/utskrifter

Kan jeg skrive ut eller kopiere? I farger?
Ja. Det koster kr 2,- per ark.

Bekrefter dere rett kopi?
Nei. Dette kan du gjøre på kommunens servicetorg.

 

Nettsiden

Jeg får ikke logget inn i Meg og mitt!
Du må ha lånernummeret/lånekortet ditt for å få logget inn.
Lånernummeret ditt er ALT som står under strekkoden på lånekortet ditt, også N000...
Fødselsdato må skrives inn med bindestreker og fullt årstall slik som i eksempelet.
Har du glemt pin-koden kan du få en ny her,
Hvis du ikke ligger inne med e-postadresse må du kontakte oss for å få registrert den.
Det kan hende du må endre sikkerhetsinnstillinger i nettleseren din for å få logget inn.

 

Lokalene

Hvilke åpningstider har dere?
Se åpningstidene våre her.

Stenger dere om sommeren?
I Ås har vi åpnet om sommeren. I Nordby stenger vi i skolens sommerferie.

Har dere toalett?
Ja. I Ås: utenfor inngangen til biblioteket og innenfor barneavdelingen. I Nordby: utenfor inngangen til biblioteket

Har dere stellerom?
Nei, dessverre. Men kontakt oss i skranken så pleier vi å finne en ordning.

Har dere lesesal?
Ja. Lesesalen er åpen i bibliotekets åpningstid.

Er det lov å spise i biblioteket?
I BUA er det ikke lov til å spise.

Har dere aviser?
Ja. Vi har lokalaviser og de største nasjonale avisene.

Har dere fax?
Ja. Det koster kr 5,- å fakse innenlands og kr 10,- å fakse utenlands.

Kan jeg betale med kort?
Ja, vi har kortterminal.

 

Ås kommune | Skoleveien 1 | Postboks 195 | 1430 Ås | Tlf: 64 96 20 00 | Faks: 64 96 20 09 | post@as.kommune.no